4月10日,乌拉特中旗信访局党组书记、局长陈鑫带领相关部门负责同志和信访局业务骨干前往呼和浩特市,与呼和浩特市信访局就信访代办工作开展交流座谈。
在座谈会上,呼和浩特市信访局副局长莫日根详细介绍了其信访代办“五个一”工作法、“红、橙、黄”分级机制等诸多典型经验做法。呼和浩特市通过建立“1357”工作模式,实现了信访代办工作的系统化和规范化。玉泉区信访代办创新举措成效显著,通过组建“社区党委—网格党小组—党员中心户”三级组织架构,实现了信访代办工作的全覆盖。此外,呼和浩特市退役军人事务局制定的《呼和浩特市退役军人信访代办制实施方案》,实现了问题不累积,矛盾不上交。乌拉特中旗信访局也分享了本地区在信访代办工作中的经验做法。乌拉特中旗信访局通过配强配足专兼职旗、苏木镇、嘎查村(社区)三级信访代办员队伍,努力实现群众信访“最多跑一地、最多访一次”,构建“群众动嘴、干部跑腿”的工作格局。
通过此次交流座谈,乌拉特中旗信访局深入了解了呼和浩特市信访代办工作的先进经验。乌拉特中旗信访局将结合本地区的实际情况,把这些宝责经验有效应用到日常信访工作中,进一步优化并完善信访代办工作机制,提升信访工作的整体效率和服务质量。