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维护农民工权益 高效化解欠薪纠纷——乌拉特后旗信访部门妥善化解一起拖欠民工工资问题
发布时间:2025-01-27 文档来源:巴彦淖尔市信访局 浏览次数:

  年终岁末,欠薪问题进入高发期。近日,乌拉特后旗矛调中心成功化解一起涉及12名农民工讨薪纠纷,仅用2天时间,便为农民工讨回薪资共计16万元,让他们能安心过年。

  1月22日下午,乌拉特后旗某建设项目部的12余名务工人员匆匆来到旗信访部门。他们反映,工程已经完工,但由于工程承包人之间产生纠纷,工资拖欠问题一直得不到解决。随着天气转凉,大家急切希望能尽快拿到应得的报酬。

  信访接待室工作人员迅速行动,一方面,耐心倾听务工人员的诉求,安抚他们焦急的情绪,并详细讲解相关法律政策,让他们吃下“定心丸”;另一方面,第一时间联系工程承包人,严肃告知其拖欠工人工资需承担的法律责任,要求其立即开展工程量核对工作。

  此后2天,工作人员持续协调各方。在不懈努力下,工程承包人之间终于达成一致协议,对争议超出的工程量同意按比例分担。1月25日,刘某某等12余名农民工在信访接待室完成相应程序后,在信访部门工作人员的监督下,足额领取到了被拖欠的工资。农民工马某激动地说:“拖欠的工资已经收到,终于可以安心过年了,真的很感谢你们!”

  民生无小事,解决农民工忧“酬”,不仅关系到群众切身利益,更关乎社会和谐稳定。本案中,接访人员充分发挥调解贴近群众、亲和力强的优势,运用“说情、讲理、释法”相结合的方式,稳定农民工情绪,引导他们理性合法维权。

  下一步,乌拉特后旗信访部门将继续践行新时代“枫桥经验”,充分运用调解手段,高效化解农民工权益矛盾纠纷,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。